よくあるご質問

  • ホーム
  • |
  • サービス案内 ≫ よくあるご質問

よくあるご質問

お客様から聞かれる代表的なQ&A

  • 犬舎に見学しに行ってもいいですか?

    出来るだけ事前予約をお願いします。ワンちゃんファーストなので当日だと対応しかねる場合がございます。見学は敷地内の見学スペースでお願いします。当日は他の犬舎やペットショップなどに立ちよった場合はワンちゃんの健康のため見学をお断りしております。

  • トリミングの予約は必要ですか?

    丁寧なトリミングに十分時間をかけられるよう、トリミングの際はご予約を行って頂いております。また、日程やお時間の変更、キャンセルの場合は事前にお電話でご連絡頂ければ嬉しいです。

  • トリミング時間はどのくらいかかりますか?

    わんちゃんの犬種、年齢、ご利用回数などによってトリミングにかかる時間は変わってきます。お気軽にお問い合わせください。

  • シャンプー剤の持ち込みはできますか?

    可能です。使用方法などお伝えください。(但し料金は変わりません。)

  • スマホ決済での支払いは可能ですか?

    可能です。現金の他、PayPay、メルペイがご利用いただけます。

  • ワクチンを接種していないのですがトリミングしてもらえますか?

    他のワンちゃんへの影響を考えてお断りしております。1年以内に接種された証明書の提示をお願いしております。理由があって接種していない場合はご相談ください。